Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 septembre 2026

1. Qui sommes-nous

Equity Match (« nous ») est un service de génération de demandes et de mise en relation exploité par 9338-1556 Québec inc., une société québécoise située à Sainte-Adèle (Québec). Nous ne sommes ni un prêteur ni un courtier hypothécaire, et nous n'accordons aucun prêt ni aucune décision de crédit.

2. Renseignements recueillis

Ce que vous inscrivez dans le formulaire. Par exemple votre nom, votre courriel, votre numéro de téléphone, votre adresse et des renseignements sur votre maison, votre hypothèque, vos revenus et votre projet. Le formulaire de nos pages est fourni et exploité par notre partenaire LeadScout (9480-6353 Québec inc.), à qui vos réponses sont transmises directement.

Renseignements techniques. Par exemple votre adresse IP, le type de navigateur et d'appareil, les pages visitées, la publicité ou le lien qui vous a amené (paramètres de campagne) et des identifiants de témoins (cookies). Les témoins publicitaires sont utilisés seulement tel que décrit à la section 6.

3. Pourquoi nous les utilisons

• Pour vous mettre en relation avec un prêteur ou un professionnel hypothécaire qui peut répondre à votre demande.
• Pour qu'il puisse vous joindre par téléphone, texto ou courriel au sujet de votre demande.
• Pour vérifier votre numéro de téléphone et prévenir les demandes frauduleuses ou en double.
• Pour mesurer et améliorer nos publicités et nos pages.
• Pour respecter nos obligations légales.

4. Votre consentement

En soumettant le formulaire, vous consentez à la collecte de vos renseignements et à leur communication à LeadScout et aux prêteurs ou professionnels hypothécaires de son réseau, aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps (voir la section 8). Le retrait n'a pas d'effet sur les communications déjà faites.

5. Qui reçoit vos renseignements

• LeadScout (9480-6353 Québec inc.), qui exploite le formulaire et transmet votre demande à des prêteurs, courtiers hypothécaires ou autres fournisseurs de services financiers de son réseau. Leur utilisation de vos renseignements est aussi régie par leurs propres politiques de confidentialité.
• Nos fournisseurs de services, par exemple notre hébergeur web (HighLevel / LeadConnector) et, seulement si vous acceptez les témoins publicitaires, Meta Platforms (Facebook et Instagram) pour mesurer nos publicités.

Nous sommes rémunérés par nos partenaires pour les demandes que nous leur transmettons. Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons autrement aucun renseignement personnel.

6. Témoins (cookies) et publicité

Nous utilisons un petit témoin pour mémoriser votre choix et, avec votre permission, le pixel de Meta pour mesurer les résultats de nos publicités. Sur nos pages en français (destinées aux résidents du Québec), les témoins publicitaires restent désactivés tant que vous ne les acceptez pas. Sur nos pages en anglais, ils sont activés par défaut et peuvent être désactivés en tout temps. Vous pouvez changer votre choix en tout temps avec le lien « Paramètres des témoins » au bas de chaque page. Le formulaire fourni par LeadScout peut utiliser le stockage technique nécessaire à son fonctionnement.

7. Lieu de traitement

Certains de nos fournisseurs (hébergement, plateformes publicitaires) peuvent conserver ou traiter des renseignements à l'extérieur du Québec et du Canada, notamment aux États-Unis. Dans ce cas, nous prenons des mesures raisonnables pour que vos renseignements bénéficient d'une protection adéquate, comme l'exige la loi au Québec.

8. Vos droits

Vous pouvez demander d'accéder à vos renseignements personnels ou de les faire rectifier, retirer votre consentement, demander que nous cessions de les diffuser ou que nous les désindexions, et en obtenir une copie dans un format technologique structuré et couramment utilisé. Écrivez à notre responsable de la protection des renseignements personnels (section 10). Nous répondons dans un délai de 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte à la Commission d'accès à l'information du Québec ou au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

Pour ne plus être contacté par un prêteur ou un professionnel qui vous a joint, vous pouvez aussi le lui dire directement ou utiliser l'option de désabonnement dans ses messages.

9. Conservation et sécurité

Nous conservons les renseignements personnels seulement le temps nécessaire aux fins ci-dessus ou exigé par la loi, puis nous les détruisons ou les anonymisons. Nous appliquons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables. Si un incident de confidentialité présente un risque de préjudice sérieux, nous vous aviserons, ainsi que la Commission d'accès à l'information, comme la loi l'exige.

10. Responsable de la protection des renseignements personnels

Jonathan Paquin, président, 9338-1556 Québec inc.
Courriel : [email protected]

11. Modifications

Nous pouvons mettre cette politique à jour. La date en haut de la page indique la version la plus récente.